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深圳市開元國際物業(yè)管理有限公司

開元國際  您的“東方管家” 
——深圳市開元國際物業(yè)管理有限公司簡介


17年崢嶸歲月
全國6大區(qū)域公司
戰(zhàn)略布局100余座城市
現(xiàn)管項(xiàng)目超過300個(gè)
管理項(xiàng)目面積近億平方米
其中代管萬象美物業(yè)(原萬達(dá)物業(yè))6500萬平方米
這就是開元國際,您最值得信賴的“東方管家”
2018,我們壯志滿懷,昂然奮進(jìn)
以“傳統(tǒng)高端物業(yè)服務(wù)+互聯(lián)網(wǎng)+人文關(guān)懷”的創(chuàng)新模式
矢志不渝地打造最具東方情懷的溫度社區(qū)
未來,我們繼續(xù)以“客戶”為本,以“品質(zhì)”為源
在“互聯(lián)網(wǎng)+”的時(shí)代風(fēng)口,再騰飛


開元國際 大有作為

深圳市開元國際物業(yè)管理有限公司成立于2001年12月,是我國最早一批獲得國家物業(yè)管理一級(jí)資質(zhì)的民營企業(yè)。經(jīng)過18年的發(fā)展,開元物業(yè)已經(jīng)成長為一家集“互聯(lián)網(wǎng)+傳統(tǒng)高端物業(yè)服務(wù)”于一體的物業(yè)管理專家。曾被中國物業(yè)管理協(xié)會(huì)會(huì)長謝家瑾女士由衷贊譽(yù):“開元國際,大有作為。”

自成立以來,開元國際秉承前瞻性發(fā)展思路,在借鑒歐美及香港發(fā)達(dá)國家和地區(qū)的先進(jìn)物業(yè)服務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,從市場出發(fā),從實(shí)際出發(fā),探索出一套既符合國際慣例又契合中國國情的物業(yè)管理模式——“東方管家”模式,建立了一整套全方位、標(biāo)準(zhǔn)化的物業(yè)服務(wù)體系,確立了“市場化生存、規(guī)?;?jīng)營、精品化管理、專業(yè)化服務(wù)”的發(fā)展方針,獨(dú)樹一幟提出“精確管理、精致服務(wù)、精細(xì)經(jīng)營”的核心內(nèi)涵,強(qiáng)化了物業(yè)服務(wù)的文化底蘊(yùn),注入人性的溫暖,凸顯人文關(guān)懷。憑借業(yè)界及客戶的贊譽(yù)口碑,“東方管家”服務(wù)模式被中國工商行政總局于2009年核準(zhǔn)注冊,成為中國物業(yè)管理行業(yè)的民族品牌和行業(yè)標(biāo)桿。

開拓創(chuàng)新、銳意進(jìn)取,是開元國際立于行業(yè)潮頭的品牌基因。企業(yè)率先在物業(yè)管理行業(yè)領(lǐng)域引入了ISO9000質(zhì)量管理體系和ISO14000環(huán)境管理體系認(rèn)證;第一個(gè)提出文明和諧的“氛圍式管理”和節(jié)約資源的“1+N管理”概念;撰寫出版了物業(yè)管理職業(yè)經(jīng)理人素質(zhì)教育叢書等等……獲得各類榮譽(yù)104項(xiàng),其中國家級(jí)榮譽(yù)18項(xiàng)。 
一路成長一路歌。開元國際經(jīng)歷18年的成長與蛻變,先后成立了深圳、華康、華北、華東、華熙五大區(qū)域管理中心,在上海、南京、武漢、北京等地設(shè)立了數(shù)十個(gè)分公司;并成功走出國門,在越南胡志明市承接全委服務(wù)項(xiàng)目,成為中國第一個(gè)承接國外全委項(xiàng)目的服務(wù)企業(yè)。從成立之初的管理面積僅30多萬平方米,到今天在管建筑總面積近億萬平米,其中代管萬象美物業(yè)6500萬平米。憑借優(yōu)質(zhì)的服務(wù)品質(zhì),開元國際與實(shí)力雄厚的優(yōu)質(zhì)客戶建立長期穩(wěn)定的戰(zhàn)略合作關(guān)系,如萬達(dá)集團(tuán)、富士康集團(tuán)、蘇寧集團(tuán)、用友集團(tuán)等,其中合作的萬達(dá)廣場就有20多個(gè),遍及全國。強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,強(qiáng)者必然恒強(qiáng)。


客戶至上  創(chuàng)新不止

自成立以來,開元國際始終執(zhí)掌“創(chuàng)新”大旗,以“創(chuàng)造服務(wù)未來”為宗旨,以“科技創(chuàng)新無止境、管理創(chuàng)新無止境、服務(wù)創(chuàng)新無止境、品質(zhì)創(chuàng)新無止境”激勵(lì)自己不斷超越,為每一個(gè)樓盤、每一位業(yè)主提供更多的高附加值服務(wù)。2008年,開元國際通過ISO9001、ISO14001、ISO18000整合管理體系認(rèn)證,并嚴(yán)格按照管理體系運(yùn)作,努力為每位業(yè)主提供最為精確的管理服務(wù)。

“業(yè)主是我們的衣食父母”,開元國際把這句話寫進(jìn)了企業(yè)發(fā)展的核心理念。作為大陸物業(yè)管理行業(yè)“服務(wù)”理念的先行者和倡導(dǎo)者,2003年初,開元國際首倡“物業(yè)服務(wù)論”,明確物業(yè)管理不僅是對(duì)物的管理,更在于對(duì)人的服務(wù)。確立了以服務(wù)專業(yè)化為發(fā)展方向,對(duì)服務(wù)運(yùn)作流程進(jìn)行了系統(tǒng)地創(chuàng)新,制定了嚴(yán)格的管理制度以保證社區(qū)內(nèi)提供的服務(wù)有效落實(shí)。并在旗下各分公司全面推行“物業(yè)服務(wù)中心”模式,成為國內(nèi)最早從管理到服務(wù)徹底轉(zhuǎn)變的物管企業(yè)。開元國際依靠服務(wù)與經(jīng)營模式的轉(zhuǎn)變,在“不斷地讓客戶產(chǎn)生驚喜”的同時(shí),實(shí)踐了一系列嶄新的服務(wù)樣式:在住宅區(qū)構(gòu)建一套全方位、標(biāo)準(zhǔn)化的生活服務(wù)體系;全面推行“家庭秘書式”個(gè)性化物業(yè)管理新模式;建設(shè)職業(yè)物業(yè)管理人隊(duì)伍;建立內(nèi)部經(jīng)營預(yù)警系統(tǒng)和項(xiàng)目評(píng)估體制,避免規(guī)模盲目擴(kuò)大和不良資產(chǎn)為企業(yè)帶來的沖擊;實(shí)現(xiàn)從管理到服務(wù)的完全轉(zhuǎn)變。

這一切,都源自于開元物業(yè)擁有一支創(chuàng)新性型的人才隊(duì)伍。目前開元國際擁有各級(jí)管理人員500余人,管理團(tuán)隊(duì)年齡結(jié)構(gòu)合理,文化層次較高。其中,40歲以下人員占到82.58%,專科以上學(xué)歷人員占78.09%。核心管理層均擁有10-15年的物業(yè)管理從業(yè)經(jīng)驗(yàn),有著優(yōu)秀的職業(yè)素養(yǎng)和高尚的執(zhí)業(yè)情操,特殊的奮斗經(jīng)歷使得他們成為中國物業(yè)管理最專業(yè)、最敬業(yè)的創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)。正是一支精兵強(qiáng)將,帶領(lǐng)著企業(yè)先后創(chuàng)造了25個(gè)國優(yōu)示范小區(qū)(大廈),58個(gè)省優(yōu)和市優(yōu)項(xiàng)目,成就名副其實(shí)的“創(chuàng)優(yōu)專家”。